Avaliação de QE: Qual o seu nível de inteligência emocional?
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01/5
Quando um colega critica o seu trabalho numa reunião de equipa, a sua primeira reação interna é:
Ficar na defensiva e pensar em contra-argumentos
Analise se há alguma veracidade no feedback
Sentir dor mas tentar esconder suas emoções
Peça desculpas imediatamente, independentemente da situação
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Você percebe que um amigo parece incomumente quieto e retraído. O que você faz?
Pergunte diretamente: 'O que há de errado com você?'
Dê-lhes espaço, assumindo que eles querem ficar sozinhos
Compartilhe uma história engraçada para animá-los
03/5
Durante um prazo estressante, um membro da sua equipe comete um erro que afeta seu trabalho. Você:
Aponte o erro deles publicamente para garantir a responsabilidade
Respire fundo, depois discutam como consertar isso juntos
Reclamar com outros colegas sobre a incompetência deles
Conserte você mesmo silenciosamente para evitar confronto
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04/5
Depois de receber notícias decepcionantes, como você geralmente processa suas emoções?
Engarrafe e distraia-se com o trabalho
Converse com alguém de sua confiança sobre como você se sente
Desabafe sua frustração nas redes sociais
Analise por que você se sente assim e o que pode aprender
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Em uma discussão acalorada onde ambos os lados sentem-se fortemente, seu papel tende a ser:
O defensor apaixonado da sua posição
O pacificador que busca um terreno comum
O observador que permanece quieto e neutro
O mediador que ajuda todos a expressarem suas opiniões claramente
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